Ayuda para el registro: Estado de cuenta

Este tutorial es para usuarios no registrados en la página. Si es ya un usuario registrado y quiere agregar la función de consulta de saldo a su cuenta, entre normalmente con "Iniciar Sesión" y vaya a "Inicio - Registro". Haciendo clic en el icono de "Cuenta del Parque" podrá agregar esta función a su usuario.

1. Ingrese en la página del parque y situe el puntero de su ratón sobre Inicio hasta que se despliegue el menú. Elija "Registro".




2. Complete los datos.

a. Nombre de usuario: Es su usuario en el sistema de la página del parque, puede ser un apodo o puede ser su nombre, debe ser una sola palabra, y tenga en cuenta que otro usuario puede haber elegido ese nombre de usuario antes, por lo que si no le permite registrar el primero que elija, intente con otro.

b. Nombre: Es su nombre o nombres de pila.

c. Apellidos: Sus apellidos completos

d. Nombre a mostrar: Es el apodo con el que será conocido en la página. Es de libre elección.

e. Dirección de correo electrónico: Es muy importante que sea su dirección real de correo y que sea cuidadoso al escribirla. En esta dirección recibirá un mensaje con un código que le permitirá ingresar al sistema. Sin este código no podrá accesar.

f. Contraseña: Con esta palabra o combinación de letras y números podrá entrar al sistema. Asegúrese de que tiene más de 7 caracteres y que sea fácil de recordar para Usted, pero dificil de adivinar para los demás. Hay que escribirla dos veces.

g. Datos de la cuenta: Esta sección es muy importante rellenarla exactamente igual que está en su recibo de pago de usuario de la institución, con el mismo orden en los datos del titular y la misma fecha de nacimiento. Si los datos que ingrese no coinciden con los registrados en el sistema, no se le concederá acceso al estado de cuenta. Esto asegura su privacidad y le permite obtener acceso inmediato.




3. Si los datos son correctos recibirá el siguiente mensaje.
En caso de que no se le permita continuar, puede haber un error en los datos registrados, revise bien lo capturado en pantalla y reintente. Si no puede continuar o no recibe el correo de confirmación, por favor escriba un mensaje a calixto@parqueespana.com.mx con los datos de la cuenta solicitados en el paso anterior para proceder a registrarle manualmente o ponernos en contacto con Usted para corregir los datos.



 

4. Revise su correo electrónico, le ha de llegar un mensaje como el siguiente. Haga clic en el vínculo más largo o copie y pegue la dirección en su navegador si tiene alguna dificultad.

 



5. Tras hacer clic en el vínculo
se abrirá la página del parque nuevamente y le pedirá que ponga su contraseña. Escríbala igual que en el correo.

 



6. Entrará a la página principal pero ya registrado
, y le aparecerá una nueva opción en el menú de inicio: "Estado de cuenta". Haga clic en "Estado de cuenta" y podrá ver sus datos en la siguiente página.





7. Verá una pantalla similar a la siguiente
con los datos de su estado de cuenta, pagos, adeudos y datos personales.

 



Si experimenta alguna dificultad en el proceso
o le parece demasiado complejo, sólo tiene que enviarnos un correo a calixto@parqueespana.com.mx incluyendo su número de cuenta, titular y fecha de nacimiento del titular tal y como aparecen en su recibo de pago y personalmente verificaremos los datos. Si son correctos le enviaremos por correo sus claves de acceso y en caso contrario le solicitaremos más información.

Muchas gracias por leer este tutorial y esperamos que le sea de utilidad este nuevo servicio

 
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